古人云:“十年磨一劍。 鍥而不舍,金石可鏤。”當(dāng)一個(gè)企業(yè)在一件事情上專(zhuān)心致志、堅(jiān)持不懈地努力,且能堅(jiān)持以品質(zhì)為先、品牌至上,那么就一定能夠成就該行業(yè)的大輝煌。據(jù)悉,陜西鋼鐵集團(tuán)“禹龍”品牌近期榮獲2023年度消費(fèi)行業(yè)“消費(fèi)者信得過(guò)品牌”稱(chēng)號(hào)和榮獲陜鋼集團(tuán)“質(zhì)量保證杯”先進(jìn)單位等,這些榮譽(yù)的背后,都離不開(kāi)集團(tuán)各子公司全員的共同努力,用敬業(yè)精神、工匠精神立足崗位,默默守護(hù)并不斷踐行“每一道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,做強(qiáng)“禹龍”品牌,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,促質(zhì)量提升精細(xì)化
漢鋼公司物流中心承擔(dān)著公司產(chǎn)品出廠(chǎng)前最后一道質(zhì)量把關(guān)工作,是產(chǎn)品能否合格出廠(chǎng)的最后一道防線(xiàn)。在日常工作中,通過(guò)嚴(yán)格檢查、排查、抽查等措施,確保了入出庫(kù)及庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。現(xiàn)場(chǎng)人員每天盤(pán)庫(kù)已經(jīng)養(yǎng)成了細(xì)觀察、勤巡查的好習(xí)慣,通過(guò)仔細(xì)檢查產(chǎn)品堆垛情況、打包質(zhì)量、外觀質(zhì)量和抽查現(xiàn)場(chǎng)裝卸車(chē)設(shè)備、內(nèi)轉(zhuǎn)車(chē)輛等,嚴(yán)防因設(shè)備問(wèn)題造成產(chǎn)品表面刮傷、帶油污等質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流入和流出,保證產(chǎn)品外觀質(zhì)量規(guī)范與整潔。
推進(jìn)品牌建設(shè),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
提升服務(wù)品質(zhì)是物流中心長(zhǎng)期重點(diǎn)工作,按《物流服務(wù)品質(zhì)提升攻關(guān)行動(dòng)方案》扎實(shí)圍繞銷(xiāo)售物流、廠(chǎng)內(nèi)物流與上下游供需進(jìn)行走訪(fǎng)座談,收集意見(jiàn)建議并及時(shí)調(diào)整工作重心和完善工作措施,逐步提升管理水平。同時(shí),暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道,采取“雙向咨詢(xún)、督查督辦”工作機(jī)制,提高中心服務(wù)窗口質(zhì)量及崗位人員工作執(zhí)行力。為進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí),改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境,物流中心在庫(kù)房增設(shè)了鋼材垛位架確保鋼材垛位整齊美觀、接通了水管方便了庫(kù)房降塵和環(huán)境質(zhì)量、更換了庫(kù)區(qū)照明確保了夜間作業(yè)安全等等,在提升服務(wù)質(zhì)量方面持續(xù)改進(jìn)提升,展示了漢鋼對(duì)外良好服務(wù)形象。
加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),提高質(zhì)量意識(shí)
為提高質(zhì)量工作效率,提高全員質(zhì)量意識(shí),物流中心編制上報(bào)了《2024年度工藝質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃》,涉及質(zhì)量意識(shí)、焦炭外觀質(zhì)量、產(chǎn)品外觀質(zhì)量、質(zhì)量管理體系要求等方面共計(jì)8項(xiàng), 通過(guò)全面而系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn),旨在通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量概念,質(zhì)量有關(guān)法律、法規(guī),產(chǎn)品外觀質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求,質(zhì)量管理體系的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)等,進(jìn)一步提高各級(jí)管理人員對(duì)質(zhì)量全面管理的重要性認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)要求的掌握及理解,更好的提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技能和提升崗位人員工作責(zé)任心。
緊盯質(zhì)量目標(biāo),助力“禹龍”品牌價(jià)值提升
依據(jù)《物流中心2024年質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)措施表》,將庫(kù)存坯材抽查合格率作為檢驗(yàn)質(zhì)量重要指標(biāo),通過(guò)抓好坯材交庫(kù)過(guò)程中的外觀質(zhì)量抽查,對(duì)出現(xiàn)彎鋼、散卷、打包松散等外觀質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督促整改和利用空余時(shí)間對(duì)入庫(kù)鋼材進(jìn)行自主打包處理,同時(shí)嚴(yán)格避免坯材在裝卸、倒運(yùn)過(guò)程中避免碰撞、劃傷等影響外觀質(zhì)量問(wèn)題。
為做好室外鋼材防銹工作,物流中心根據(jù)集團(tuán)公司要求,及時(shí)編制上報(bào)了《產(chǎn)品防銹措施》,并嚴(yán)格落實(shí)好“先進(jìn)先出”原則,除提高室外垛位周轉(zhuǎn)率外,根據(jù)天氣變化情況及時(shí)組織人員對(duì)室外鋼材進(jìn)行篷布遮蓋、晾曬,最大程度發(fā)揮好移動(dòng)遮雨棚效能;對(duì)室外堆儲(chǔ)周期較長(zhǎng)的新品鋼材進(jìn)行遮蓋,經(jīng)常對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行平整、鋪墊,切實(shí)防止鋼材生銹,確保鋼材外觀質(zhì)量完好,維護(hù)“禹龍”品牌形象。(物流中心 蘇龍)