今年以來(lái),計(jì)量檢驗(yàn)中心緊緊圍繞公司2021年安全環(huán)保工作目標(biāo),以防范和化解安全風(fēng)險(xiǎn)為抓手,以安全創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力為新起點(diǎn),上下聯(lián)動(dòng),積極推行員工行為安全“觀察與溝通”管理新模式,以踐行“22660”安全績(jī)效管理思路為方向,牢固班組安全管理根基,補(bǔ)齊短板,為2021年安全管理工作筑牢堤壩。
抓安全教育,強(qiáng)化人員思想意識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),要提升班組整體安全素養(yǎng),準(zhǔn)確高效的教育培訓(xùn)必不可少。該中心通過(guò)定期學(xué)習(xí)國(guó)家重要安全指示精神、事故案例、交通安全知識(shí)、法律法制條例等內(nèi)容,為員工補(bǔ)鈣充電,形成正確的安全價(jià)值觀。同時(shí),中心還對(duì)各層級(jí)管理人員、班組長(zhǎng)進(jìn)行了安全管理培訓(xùn),將“觀察與溝通”運(yùn)行模式進(jìn)行詳細(xì)講解,將班組員工之間相互溝通的意義與技巧,如何將新的安全模式更好的融入到已成型的管理模式中來(lái),管理人員熟練掌握觀察與溝通技巧后,最終是否能夠達(dá)到預(yù)期效果等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化討論,為新的安全管理模式順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
健全管理制度,行為管控“無(wú)死角”。“觀察與溝通”是班組管理人員對(duì)員工日常行為進(jìn)行觀察、溝通與干預(yù)的一種管理模式。通過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以積極引導(dǎo)、溝通干預(yù)的方式消除將要發(fā)生的違章或事故,增強(qiáng)員工安全意識(shí),有效的樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀,提升班組整體綜合素養(yǎng)。通過(guò)不斷完善崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全禁令、紅線(xiàn)清單、安全操作規(guī)程等內(nèi)容,使員工的日常行為得到有效制約。充分利用溝通技巧,將工作中的不安全行為及時(shí)干預(yù)、糾正,并結(jié)合思想教育相輔助,使員工清晰的認(rèn)識(shí)到不安全行為的危害,促進(jìn)員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,達(dá)到安全上崗、規(guī)范操作的目的。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),深入班組“排憂(yōu)解難”。開(kāi)啟新的安全管理思路后,中心安環(huán)科深入各個(gè)班組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工習(xí)慣性操作、勞護(hù)用品穿戴、安全站位、與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、環(huán)境相處情況等方面進(jìn)行觀察,查看在崗人員以及作業(yè)環(huán)境是否存在不安全因素、不安全行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及安全“盲區(qū)”進(jìn)行糾正,從專(zhuān)業(yè)角度給出指導(dǎo)性建議。同時(shí)通過(guò)各站室反饋的“觀察與溝通”結(jié)果匯總表,開(kāi)展結(jié)果分析總結(jié),為不斷優(yōu)化安全制度、提升安全基礎(chǔ)管理提供強(qiáng)有力的理論支撐,為進(jìn)一步排查現(xiàn)場(chǎng)隱患、持續(xù)安全教育培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)指明了方向。
溝通零距離,讓安全管理更有“溫度”。安全管理工作是嚴(yán)肅大義的神圣職責(zé),需有安定和諧的氛圍,兼顧“規(guī)矩”和“人情”,才能更加安穩(wěn)長(zhǎng)遠(yuǎn)。“觀察與溝通”正是促進(jìn)管理人員與員工之間和諧的重要介質(zhì),通過(guò)合理運(yùn)行此項(xiàng)新的管理模式,人員之間互換角度、換位思考,從關(guān)心、理解的角度出發(fā),配合多種類(lèi)型的教育引導(dǎo),杜絕主觀臆斷,讓管理有“手段”、有“溫度”,增加安全管理工作的“透明度”,促進(jìn)崗位人員相互信任、相互配合,使得班組安全和諧發(fā)展,形成“擰成一股繩、聚成一條心,為了一個(gè)共同目標(biāo)”的“家文化”。(計(jì)量檢驗(yàn)中心 牛勉)